Brief : travailler avec une agence

Tirer le meilleur parti d'une consultation d'agences. Structurer son brief en prenant en compte la dimension stratégique de la communication. Savoir juger la création.

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Communication interne : organiser un service, optimiser ses missions

Maîtriser les enjeux de la communication interne. Développer une stratégie de communication interne, de l'état des lieux à l'évaluation. Améliorer l'efficacité des outils et supports de communication interne.

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Du diagnostic à la stratégie : cerner les enjeux de la communication publique

Cerner les enjeux de la communication dans une institution. Clarifier et consolider les notions clés et les méthodes de travail. Acquérir une méthodologie de projet en communication.

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Développement durable : mettre en œuvre une communication responsable

Identifier les enjeux du développement durable élaborer un plan de communication responsable. introduire la notion de développement durable dans la communication publique et territoriale.

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Plan de communication : piloter la mise en œuvre de projets en collectivité

Comprendre et traduire en plan d'actions les commandes des élus ou directeurs de services. Définir une stratégie et bâtir un tableau de bord. Piloter la mise en œuvre concrète de vos actions et leur mesure.

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Rapport d'activité, outil de communication

À quoi servent les rapports d'activité ? Rendus obligatoires par la loi, ils sont encore très souvent considérés comme des documents essentiellement internes, ou des obligations... un peu lourdes à gérer. Certaines collectivités pourtant ont franchi le pas pour faire de ce document un véritable outil de communication.

Chaque institution doit évidemment adapter son rapport et décliner une présentation cohérente par rapport à sa politique globale de communication. Peut- on, au-delà, dégager
un certain nombre de bonnes pratiques ? Regard d'experts et de praticiens, témoignages de lecteurs et de professionnels permettront de répondre à la question lors de cette rencontre organisée le 30 septembre 2010, à Arras, au conseil général du Pas-de-Calais.

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Relations presse : connaître les journalistes et leurs attentes

Comprendre les relations presse et ses enjeux pour une collectivité. Identifier les attentes des journalistes vis à vis des institutions. Assurer le suivi du dossier de presse et sa diffusion, y compris en ligne.

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Sémiologie : savoir analyser sa communication

Vérifier si le message est cohérent par rapport à ses objectifs. Adapter un support à son public. Concevoir une communication différenciée et donc plus efficace.

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Vidéo : concevoir des ressources en ligne

Connaître les fondamentaux du multimédia (vidéo, image, texte et son). Appréhender leur mode de diffusion sur internet. Concevoir et produire des ressources vidéo.

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Web 2.0 : Piloter un projet d'évolution de son site

Piloter un projet d'évolution de son site. Savoir repositionner ses missions. Choisir des outils en fonction d'une stratégie.

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Écriture en ligne : Écrire pour les internautes, optimiser un référencement

Organiser l'information d'un site. S'exercer à rédiger pour le web. Découvrir la richesse de l'écriture hypertexte et multimédia. S'initier aux enjeux du référencement.

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