Communication : manager un service, piloter un projet

Dates

Paris : 21 et 22 septembre 2010
Lyon : 25 et 26 mars 2010
Lyon : 15 et 16 mars 2011
Paris : 13 et 14 septembre 2011

Formateur

Christelle Champion
Christelle Champion

Fondatrice de Cohé-sens, cabinet de consultants en management et communication de crise, elle a été auparavant chef de mission communication et collectivités locales à EDF Gaz de France, directrice de la communication EDF Centre Nucléaire de Production d'Electricité du Blayais et responsable de la communication au Rectorat de l'Académie de Lyon.

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Tarif

2 journées : 720/1190/1380 €
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Objectifs

Acquérir les réflexes et outils nécessaires pour concilier ses missions de manager et son expertise de communicant.

Publics

  • Responsables de communication
  • Membres de cabinets

Contenu

Le communicant manager d'un service communication

  • Les missions du manager : piloter, animer, produire, contrôler, reconnaitre.
  • Les missions du manager communicant : développer sa communication interpersonnelle, porter un projet et convaincre, adapter sa communication à son interlocuteur, prévenir et gérer les conflits, savoir utiliser le feed-back.

Le communicant, de l'expertise au conseil

  • Piloter et organiser ses missions.
  • Accompagner les élus, les directeurs.
  • Représenter la collectivité.

Prendre ses marques

  • Privilégier écoute et perception.
  • Assumer son rôle d'ambassadeur.
  • Développer sa stratégie d'alliés et son leadership.
  • Savoir utiliser la délégation.
  • Détecter les ressorts de la motivation.

Dresse le bilan d'un parcours professionnel

  • Définir un poste.
  • Mieux se positionner.
  • S'appuyer sur ces compétences.

Élaborer un plan de développement professionnel ou personnel

  • Déterminer ses objectifs.
  • Créer les conditions d'un dialogue efficace.

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