Optimiser sa communication interne
Formation issue du cycle « Outils et techniques » faisant partie du parcours « Communication interne »
Dates
Lyon : 13 octobre 2010Paris : 18 mars 2010
Formateur
Didier Rigaud
Didier Rigaud est maître de conférences à l'ISIC. Ancien directeur de communication en collectivité, il est actuellement consultant en communication publique pour IDcommunes. Il a par ailleurs été l'animateur des rencontres de la communication interne et à réalisé plusieurs enquêtes sur la communication interne des collectivités territoriales.
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1 journée : 390/640/740 €
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Objectifs
Savoir bâtir et développer une stratégie de communication interne, de l'état des lieux à l'évaluation. Maîtriser les enjeux de la communication interne. Améliorer l'efficacité des outils et supports de communication interne.
Publics
- Responsables de communication
- Responsables de communication interne
- Chargés de communication dans les services
- Directions générales
- Directions des ressources humaines
- Élus en charge de la communication
Contenu
Le développement de la communication interne dans les collectivités
- Ses spécificités
- Les enjeux et missions de la communication interne
- Les acteurs de la communication interne
L'audit et la stratégie de communication
Le positionnement du service communication interne
Les outils de communication et les supports d'information en interne
- Écrits périodiques
- Guides et procédures d'accueil
- Événements
- Intranet
Pour chaque outil et support, comment les mettre en oeuvre : limites et avantages. Comment les évaluer ?

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