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Construire une stratégie d'influence sur le Web

Comprendre et analyser les parcours de recherche

Formation issue du cycle « Communication 2.0 »

Dates

Lyon : 4 novembre 2010
Paris : 10 juin 2010
Paris : 7 avril 2010

Formateur

Caroline Faillet
Caroline Faillet

Directrice associée de l'agence de marketing et communication Boléro. HEC, fondatrice d'une première structure en marketing interactif, elle s'est spécialisée dans sa nouvelle agence sur les problématiques communautaires d'Internet. Elle est intervenante au Celsa sur ces sujets.

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Tarif

1 journée : 390/640/740 €
Voir modalités

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Objectifs

Utiliser le potentiel du web pour optimiser la fréquentation de son site, mieux diffuser ses messages auprès des bons publics. Appréhender les phénomènes d'influence.

Publics

  • Responsables de communication
  • Chargés de communication dans les services
  • Webmasters
  • Membres de cabinets
  • Élus en charge de la communication

Contenu

Des clés pour analyser un site existant

  • Connaître la manière dont les internautes fréquentent le site
  • Connaître les publics réels
  • Analyser les parcours vers le site

Définir la place occupée par le site dans la stratégie de communication

  • Définir des objectifs selons les cibles
  • Hiérarchiser les messages
  • Comprendre l'éco-système du web

Les fondamentaux d'un site influent

  • Priorité aux sujets qui concernet les internautes
  • Des contenus en phase avec les pratiques du web
  • Organiser les ressources et la production des contenus

Comprendre les parcours de recherche

  • Comprendre et analyser les parcours des internautes
  • Optimiser les moteurs des recherche :

Les processus d'indexation et de positionnement
Les critères de google
L'utilisation des expressions clés
Comment éviter le référencement payant

Exploiter le potentiel communautaire

  • Comprendre:

la dynamique de diffusion de l'opinion
les registres d'influence en ligne

  • Agir sur les leviers d'influence:

Utiliser les espaces communautares et réseaux sociaux
Créer un réseau d'ambassadeurs pour la collectivité
S'appuyer sur des leaders d'opinions

  • Piloter la communication d'influence :

Organiser la community management
Mettre en place une veille d'opinionOrganiser les ressources et la production des contenus

 


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